¿Qué es un Chatbot?

En los últimos años, los chatbots han dado grandes pasos en este mundo cada vez más digital. Estos pequeños robots han ido evolucionando para interactuar mejor con nosotros y brindarnos experiencias inolvidables. Sin duda, llevaron el negocio electrónico a un nuevo nivel y le ahorraron a la empresa cientos de miles de dólares en costos de personal en el departamento de servicio al cliente. Cada vez más empresas están creando sus robots personales y ciertas aplicaciones están ampliando sus plataformas para proporcionarlos. WhatsApp es un ejemplo. En el siguiente artículo te contamos cómo crear un chatbot para que funcione WhatsApp.

Whatsapp

Antes de discutir qué es un chatbot de WhatsApp, primero analicemos qué es esta aplicación. WhatsApp es una herramienta de mensajería instantánea que le permite no solo compartir mensajes de texto a través de Internet, sino también mensajes multimedia, como fotos y videos. Se usa ampliamente en todo el mundo y se puede decir con precisión que es el más popular. Se puede utilizar en cualquier teléfono inteligente, así como en su computadora personal. Debido a su popularidad, WhatsApp se ha desarrollado tanto que está desarrollando nuevas opciones para que la empresa dé a conocer ampliamente a la empresa a través de esta aplicación.

Creando BOT para Whatsapp

Si tiene una estrategia operativa clara, crear un chatbot para WhatsApp es fácil. La creación de un chatbot para WhatsApp también tiene similitudes con la creación de un Facebook Messenger Bot, pero proporciona una mayor flexibilidad de personalización. A continuación, te contamos cómo crear un chatbot para WhatsApp.

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leifermendez/bot-whatsapp
🤖 Hola amigos este BOT se realizo en vivo en mi canal de Youtube si quieres ver como se hizo Subscribete https://www.youtube.com/watch?v=A_Xu0OR_HkE - leifermendez/bot-whatsapp